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一個好的網站,咨詢窗口起到決定性作用
發布時間:2018-8-23 17:36:05      點擊次數:2590
  網站是用戶訪問的落腳點,是轉化成功的關鍵點。在企業網站咨詢策劃過程中,要明確網站建設的目的,確定網站的功能、內容、類型、目標用戶、可采用的技術等。只有明確了這些問題,才能保障網站建設的成功。
  網站建設咨詢服務包括以下三個層面:
  1、網站整體規劃咨詢
  網站整體規劃咨詢是網站建設戰略層面的咨詢,是對網站建設的整體構想和整體規劃。通過對企業所在行業領域、企業文化和發展方向的分析,最終確立適合自己企業的網站定位,并作為網站建設的整體指導思想。
  (1)企業特征分析
  任何企業都具有自己的獨特之處,企業應該把這種企業所獨有的、構成企業核心競爭優勢的特征元素傳達到企業網站上。在網站規劃咨詢過程中要做深入調研,對企業的業務特征、企業文化、行業背景、產品特性、市場優勢、客戶群等進行深入了解和深刻領會。通過對企業建站的需求分析,明確企業建站目的,并在網站設計中充分考慮這些因素,合理地組織網站內容與功能,從而為企業網站的正確定位提供決策依據。
  (2)網站定位咨詢
  定位就是選擇,選擇就是有所為、有所不為。網站定位也遵循同樣的邏輯。在網站定位中要明確選擇為之服務的客戶群,重點是服務企業客戶,還是服務個人客戶;服務企業客戶,要考慮針對客戶群的規模、性質、行業特征及行業地位等;服務個人客戶,則要考慮是什么年齡層、收入層、職業層等等。網站定位還要明確網站的總體目標。以企業形象塑造為總體目標的網站,與以在線銷售為目標的網站在內容、設計、功能上將會完全不同。同時,網站定位還受企業文化、行業特性等因素的約束。好的網站定位應和企業運作目標相一致,實現網絡與現實的有機結合,符合提高企業形象、發展業務、服務客戶的企業戰略目標。
  網站整體規劃咨詢最主要的工作就是進行網站定位,網站定位是網站建設的核心內容,網站架構、內容、功能、表現都是圍繞著網站定位而展開。
  2、網站內容規劃咨詢

  大多數企業在規劃網站時并沒有很好地組織網站的內容,只是簡單羅列企業的介紹彩頁和產品目錄。優秀的網站內容規劃應具有內容充實、邏輯嚴謹、分類清晰、導航合理等基本特性,可以讓潛在客戶在瀏覽網站時,快速便捷地找到所需要的資料和得到所需要的服務。優秀的內容規劃方案可以培養忠實的訪問者,用良好的粘性“粘”住瀏覽者。

一個好的網站,咨詢窗口起到決定性作用

  網站內容規劃包含以下6個部分:
  (1)內容綱要規劃
  對內容的范圍、分類、形式、風格、用途、更新方式、更新頻度等提出明確的界定,給出網站內容的完整范圍定義。
  (2)網站導航架構咨詢
  網站導航是依照內容之間的內在關聯邏輯,把網站的全部內容以用戶可以理解的形式組織到一起,它的合理與否直接影響到用戶對網站的瀏覽效果。網站導航結構與內容分類緊密關聯,從某種意義上講,網站導航是內容分類的高級抽象形式。網站導航規劃不但要定義導航的架構,還要具體規劃或測試每個導航節點的確切名稱(命名規劃)。節點的命名要確保其名稱的內涵和外延都必須與其代表的內容保持一致。
  (3)首頁內容規劃咨詢
  網站首頁是給瀏覽者留下第一印象的唯一機會所在。按照凡度網絡對數百家網站的統計,用戶一般在10秒鐘之內決定是否繼續瀏覽該網站,而首頁的設計、內容、表現形式是決定其去留的關鍵因素。因此,對于一個網站建設項目而言,投入首頁的關注度應該在三分之一以上。
  (4)搜索策略規劃咨詢
  企業建立網站的最終目的是為了通過網絡吸引更多的潛在客戶,而其中最重要的問題就是如何讓瀏覽者找到我們。眾所周知,一個沒有信息特色的網站很容易被淹沒在搜索引擎海量的信息中。內容組織策略咨詢可以提供效果良好的搜索引擎優化方法,使網站的搜索排名靠前、點擊率大幅上升。
  (5)網站形象設計規劃咨詢
  網站VI(視覺識別)是網站的重要組成部分。在以企業形象為主要目標的網站中,視覺規劃設計顯得尤為重要。視覺規劃包括網站標識(LOGO)、風格定位、整體色調、欄目布局、動態效果等等。
  (6)網站功能規劃
  網站功能是網站的基礎設施,是為用戶提供在線服務、在線交互的基本工具。如網站中的內容搜索、信息反饋、會員管理等是網站的一些基本功能。電子商務網站中包括更復雜的功能,需要更詳細地規劃和設計。
  3、網站技術方案咨詢
  根據網站的訪問流量、內容量和功能要求,提出網站硬件環境規劃、操作系統平臺規劃、數據庫系統的選擇方案、網站安全方案等。
  網站技術規劃還包括選擇什么技術路線、采用何種編程語言、是否選用網站內容管理系統等等。
  4、網站推廣咨詢
  網站建設的目的是讓更多的訪問者來訪,網站推廣就是吸引更多的訪問者。推廣分為在線推廣和線下推廣兩種方式,可以根據企業自身的投入、行業特點、產品特點等,選擇不同的推廣組合。
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